PRIVACY POLICY

Per Dahlia TV la tutela della privacy dei propri utenti è molto importante.

Anche ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali) Dahlia TV informa gli utenti che la consultazione di questo sito comporta il trattamento di dati personali.  Il Titolare del loro trattamento è Dahlia Tv S.r.l., con sede legale in Roma, Dahlia Tv S.r.l., Via Valadier 42, 00193.

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione - I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall'utente - L'inserimento volontario di dati personali nei form on line,  l'invio volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito nonché l'invio di sms o di chiamate al Servizio Clienti di Dahlia TV comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, del numero di telefono e, in genere, dei dati personali dell'utente/cliente.

I dati personali degli utenti e dei clienti vengono utilizzati da Dahlia TV con finalità strettamente funzionali alla fruizione del servizio offerto, per evadere le specifiche richieste e per ulteriori eventuali specifiche finalità contrattuali attivate su esplicita istanza del cliente (quali, ad es. attivazione della smart card, adesione alle promozioni Dahlia TV, richiesta di assistenza tecnica, reclami, ecc). I dati personali possono essere  altresì utilizzati da Dahlia TV con la finalità di dare all'utente informazioni sulle offerte e gli sconti relativi al servizio di Dahlia TV, anche via SMS, nonché per effettuare indagini sulla qualità dei contenuti del servizio stesso.  A tale fine sono progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito specifiche informative di sintesi ovvero link alla presente informativa accompagnate, ove necessario, da richieste di consenso al trattamento per finalità commerciali.

COOKIES

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L'uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente. In ogni caso, qualora l'utente non desideri ricevere alcun tipo di cooky sul proprio elaboratore, né dal sito di Dahlia TV né da altri, può elevare il livello di protezione privacy del proprio browser mediante l'apposita funzione. Dahlia TV ricorda che, in base all'articolo 7 del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, esiste il diritto di chiedere in qualsiasi momento a chi fa uso di tali soluzioni la cancellazione delle informazioni raccolte tramite cookies.

FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei form on line o comunque indicati per richiedere un particolare servizio. Il loro mancato conferimento comporta unicamente l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

MODALITA' DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e per il compimento di quanto richiesto dall'utente. I dati personali sono trattati dal personale appositamente nominato incaricato del trattamento dei dati.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Dahlia TV ha adottato tutte le misure minime di sicurezza previste dalla legge per ridurre al minimo i rischi afferenti la riservatezza, la disponibilità e l'integrità dei dati personali raccolti e trattati.

CONDIVISIONE, COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

I dati raccolti possono essere trasferiti o comunicati ad altre società per attività strettamente connesse e strumentali all'operatività del servizio, come la gestione del sistema informatico. In tal caso gli stessi soggetti operano in qualità di titolari autonomi o sono designati da Dahlia TV responsabili o incaricati del trattamento e hanno ricevuto adeguate istruzioni operative da Dahlia TV medesima, con particolare riferimento all'adozione delle misure minime di sicurezza. Clicca qui per consultare l'elenco aggiornato dei responsabili nominati da Dahlia TV.
Al di fuori di questi casi, i dati non sono comunicati, né concessi ad alcuno, salvo esclusivamente nel caso in cui:

1. vi sia consenso esplicito dell'utente a condividere i dati con terze parti;
2. vi sia la necessità di condividere con terzi le informazioni al fine di prestare il servizio richiesto;
3. ciò sia necessario per adempiere a richieste dell'Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza.

Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Il Responsabile del trattamento, al quale i Clienti potranno rivolgersi per esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del Codice Privacy, è il dott. Guido Fienga, domiciliato presso Dahlia Tv S.r.l., Via Valadier 42, 00193 Roma.

DOMANDE, RECLAMI E SUGGERIMENTI

Chiunque fosse interessato a maggiori informazioni, a contribuire con propri suggerimenti o avanzare reclami o contestazioni in merito alle politiche privacy di Dahlia TV o sul modo in cui Dahlia TV tratta i dati personali, può effettuarlo scrivendo al seguente indirizzo e-mail privacy@dahliatv.it.